Termos e condições de uso

Identidade do proprietário do site

Este Aviso Legal estabelece as informações gerais que os prestadores de serviços da sociedade da informação são obrigados a disponibilizar aos utilizadores, nos termos do art.10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação, Sociedade da Informação e Comércio Electrónico.

Consequentemente, informa-se que o proprietário e proprietário da página com URL: www.equipmed.pt, é a firma Pereira Dias & Filhos, Lda (doravante denominada "o responsável") com sede em Cruz Cardeira, 7540-236 Santiago do Cacém, Contribuinte nº 503859265 e E-mail:  [email protected]

Aceitação das condições de uso

Estas condições (doravante designadas por Aviso Legal) destinam-se a regular a utilização deste website que a empresa disponibiliza ao público neste URL. A utilização do website por terceiros atribui a condição de utilizador e implica a aceitação integral por parte do referido utilizador de todas e cada uma das condições que se integram neste Aviso Legal.

O responsável pode oferecer através da web, serviços ou produtos que podem estar sujeitos às suas próprias condições particulares que, dependendo do caso, substituem, completam e/ou modificam estas condições, e sobre as quais o usuário será informado em cada caso concreto.

Uso correto do site

O usuário concorda em usar o site, os conteúdos e serviços de acordo com a Lei. Da mesma forma, o usuário compromete-se a não usar o site ou os serviços prestados por ele para fins ou efeitos ilícitos ou contrários ao conteúdo deste Aviso Legal, prejudiciais aos interesses ou direitos de terceiros, ou que de qualquer forma possam danificar, inutilizar ou deteriorar o website ou os seus serviços, ou impedir o seu normal usufruto por outros utilizadores.

Da mesma forma, o usuário compromete-se expressamente a não destruir, alterar, desativar ou, de qualquer outra forma, danificar os dados, programas ou documentos eletrônicos e outros encontrados no site do responsável.

O usuário compromete-se a não dificultar o acesso de outros usuários ao serviço de acesso através do consumo massivo de recursos informáticos através dos quais o responsável presta o serviço, bem como realizar ações que danifiquem, interrompam ou gerem erros nos referidos sistemas.

O utilizador compromete-se a não introduzir vírus, macros ou qualquer outro dispositivo lógico ou sequência de caracteres que causem ou possam causar qualquer tipo de alteração nos sistemas informáticos do responsável ou de terceiros.

Anúncio

Parte do site pode conter conteúdo publicitário ou ser patrocinado. Os anunciantes e patrocinadores são os únicos responsáveis ​​por garantir que o material enviado para inclusão no site esteja em conformidade com as leis que possam ser aplicáveis ​​ em cada caso. O responsável pela web não será responsável por qualquer erro, imprecisão ou irregularidade que o conteúdo publicitário ou dos patrocinadores possa conter.

Em qualquer caso, para apresentar qualquer reclamação relacionada com os conteúdos publicitários inseridos nesta página web, poderá dirigir-se ao seguinte endereço de correio eletrónico:  [email protected]

Propriedade intelectual e industrial

Todos os conteúdos da web, salvo indicação em contrário, são de propriedade exclusiva do responsável e, a título de exemplo, mas não limitativo, o design gráfico, código fonte, logotipos, textos, gráficos, ilustrações, fotografias e outros elementos que aparecem na web.

Da mesma forma, todos os nomes comerciais, marcas ou sinais distintivos de qualquer tipo contidos no site são protegidos por lei.

O responsável não concede nenhum tipo de licença ou autorização para uso pessoal ao usuário sobre seus direitos de propriedade intelectual e industrial ou sobre qualquer outro direito relacionado ao seu site e aos serviços nele oferecidos.

Portanto, o usuário reconhece que a reprodução, distribuição, comercialização, transformação e em geral, qualquer outra forma de exploração, por qualquer procedimento, de todo ou parte do conteúdo deste site, constitui uma violação dos direitos de propriedade intelectual. do responsável ou do proprietário do mesmo.

Privacidade

Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais?

Na EQUIPMED tratamos as informações fornecidas pelos interessados ​​para gerir os serviços que solicitam, a comunicação derivada dos serviços mencionados, o cumprimento da relação contratual-jurídica existente e adquirida e as ações derivadas da relação. entre a EQUIPMED e os seus clientes.

Para podermos oferecer-lhe o serviço mais adequado aos seus interesses e aos nossos compromissos, elaboraremos um "perfil pessoal", com base nas informações fornecidas. 

Nenhuma decisão automatizada será tomada com base nesse perfil.

Por quanto tempo manteremos seus dados?

Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto se mantiver a relação comercial, não sendo solicitada a sua eliminação pelo interessado e durante o período estabelecido pela legislação em vigor.

Qual a legitimidade para o tratamento dos seus dados?

A base legal para o tratamento dos seus dados é a execução do contrato e a relação jurídica e contratual de prestação de serviços celebrado com a EQUIPMED de acordo com os termos e condições nele constantes.

A realização das finalidades acima descritas baseia-se no consentimento que lhe é solicitado, sem que, em caso algum, a retirada desse consentimento condicione a execução das obrigações legais adquiridas.

A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Os dados serão comunicados aos colaboradores para fins comerciais, formativos ou administrativos, incluindo o tratamento de dados pessoais de clientes, colaboradores, fornecedores, colaboradores ou candidatos.

A EQUIPMED não dispõe de Regras Societárias Vinculantes.

Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados?

Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se a EQUIPMED está ou não processando os dados pessoais que lhe dizem respeito.

Os interessados ​​têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação de dados inexatos ou, se for o caso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, os interessados ​​podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que os conservaremos apenas para o exercício ou defesa de reclamações.

Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados ​​podem opor-se ao tratamento dos seus dados. A EQUIPMED deixará de processar os dados, salvo por motivos legítimos ou pelo exercício ou defesa de eventuais reclamações.

Como obtivemos seus dados?

Os dados pessoais que tratamos na EQUIPMED foram obtidos por nós.

As categorias de dados que são processados ​​são:

• Dados de identificação
• Códigos de identificação ou chaves
• Endereços postais ou eletrônicos
• Dados econômicos
• Dados bancários
• Informações de trabalho
• Imagem (em qualquer uma de suas variantes).
• Emprego histórico.
• Dados legais.

Regime de responsabilidade

Responsabilidade pelo uso da web.

O usuário é o único responsável pelas infrações que possam incorrer ou pelos danos que possam ser causados ​​pelo uso do site, ficando o responsável, seus sócios, colaboradores, funcionários e representantes, exonerados de qualquer tipo de responsabilidade que possa ser derivam das ações do Usuário.

O responsável envidará todos os esforços e meios razoáveis ​​para fornecer informações atualizadas e confiáveis ​​na web, no entanto, o responsável não assume qualquer garantia em relação à ausência de erros, ou possíveis imprecisões e/ou omissões em qualquer um dos os conteúdos acessíveis através deste website.

O usuário é o único responsável por qualquer reclamação ou ação legal, judicial ou extrajudicial, iniciada por terceiros contra o responsável com base no uso do site pelo usuário. No seu caso, o usuário assumirá todas as despesas, custos e indenizações incorridas pelo responsável por tais reclamações ou ações judiciais.

Responsabilidade pelo funcionamento da web.

O responsável exclui toda a responsabilidade que possa derivar de interferências, omissões, interrupções, vírus informáticos, avarias telefónicas ou desconexões no funcionamento operacional do sistema eletrónico, motivadas por causas alheias ao responsável.

Da mesma forma, o responsável também exclui qualquer responsabilidade que possa derivar de atrasos ou bloqueios no funcionamento operacional deste sistema eletrônico causados ​​por deficiências ou sobrecarga nas linhas telefônicas ou na Internet, bem como danos causados ​​por terceiros por interferência ilegítima fora do controle do responsável.

O responsável fica autorizado a suspender temporariamente, e sem aviso prévio, o acesso ao website devido a operações de manutenção, reparação, atualização ou melhoria.

Responsabilidade pelos links.

Os links ou links contidos no site podem levar o usuário a outros sites administrados por terceiros.

O responsável declina qualquer responsabilidade em relação às informações encontradas fora da web, uma vez que a função dos links que aparecem é apenas informar o usuário sobre a existência de outras fontes de informação sobre um tema específico.

O responsável fica exonerado de qualquer responsabilidade pelo correto funcionamento de tais links, pelo resultado obtido através dos referidos links, pela veracidade e legalidade do conteúdo ou informação que possa ser acessada, bem como pelos danos que o usuário possa sofrer. em virtude das informações encontradas no site vinculado.

Comentários do usuário

O usuário garante que as informações, materiais, conteúdos ou observações que não sejam seus próprios dados pessoais e que sejam fornecidos ao responsável através da web, não infringem os direitos de propriedade intelectual ou industrial de terceiros, ou qualquer outra disposição legal .

As informações, materiais, conteúdos ou observações que o Usuário fornecer ao controlador serão considerados não confidenciais, reservando-se o controlador o direito de utilizá-los da forma que julgar mais adequada.

Modificações nas condições de uso

O responsável reserva-se o direito de modificar, desenvolver ou atualizar a qualquer momento, com notificação prévia, as condições de uso deste site. O Utilizador ficará automaticamente vinculado às condições de utilização que estiverem em vigor no momento em que aceda ao website, pelo que deverá ler periodicamente as referidas condições de utilização.

Legislação aplicável e jurisdição

Todas as disputas ou reclamações decorrentes da interpretação ou execução deste Aviso Legal serão regidas pela lei portuguesa e estarão sujeitas à jurisdição do Tribunal da Comarca de Santiago do Cacém.

Métodos de envio e prazos de entrega

Os períodos indicados abaixo são computados em  dias úteis  (segunda a sexta-feira) e podem ser alterados por feriados locais ou nacionais.

Se o método de pagamento escolhido for transferência bancária, estes termos podem ser alterados, uma vez que o envio da encomenda só será feito no momento em que tivermos a confirmação da transferência bancária. Para agilizar o processo, pode enviar-nos o comprovativo de transferência para o nosso endereço de e-mail: [email protected] 

Entregas ao domicílio em Portugal

• Envios para Portugal continental em 24-72 horas úteis . Custos de envio 5,00 € + IVA (conforme o peso da encomenda)
• NÃO ENVIAMOS PARA AS ILHAS

Atenção :

• Em nenhum caso os envios serão feitos para caixas postais.
• Em datas especiais como Natal, Reis e feriados especiais, não garantimos que a entrega seja feita no prazo, devido ao volume de mercadorias das agências de transporte.

Política de devolução de materiais

O nosso departamento de Atendimento ao Cliente dispõe de um serviço pós-venda para resolver qualquer problema com os nossos artigos ou envios, através do qual procuramos oferecer um serviço rápido e eficiente aos nossos clientes.

Se por algum motivo não ficar satisfeito com a sua encomenda, tem um prazo de  14 dias , a contar da data de entrega da encomenda, para a devolver.

Assim que recebermos a mercadoria nos nossos armazéns e verificarmos o cumprimento de todas as condições anteriores, a EQUIPMED aceitará a devolução do produto e procederá ao  reembolso do valor  de acordo com a forma de pagamento efetuada ou, se for caso disso, ao envio do novo produto :

• Se efetuou o pagamento por MbWay, o valor será creditado para o mesmo número.
• Se efetuou o pagamento por Multibanco, o valor será reembolsado para o cartão com que efetuou o pagamento.
• Se efetuou o pagamento por transferência bancária solicitaremos um número de conta para pagar o valor.

Deve enviar-nos o produto em  perfeito estado , sem uso e na sua embalagem original, incluindo garantias, etiquetas e instruções de uso. O envio da devolução para o nosso armazém é suportado pelo cliente mas em caso de alteração, não terá de pagar os portes de envio da nova encomenda. Se o motivo da devolução for derivado de defeito de fabrico do produto ou o produto recebido não corresponder ao solicitado pelo cliente, o valor da devolução será gratuito, caso contrário a EQUIPMED reserva-se o direito de deduzir o custo. transporte do valor do reembolso. Este valor será reembolsado ao cliente através de um voucher de desconto na sua próxima encomenda ou por transferência bancária.

Nota : Receberá o reembolso do valor no prazo máximo de 20 dias a contar da receção no nosso armazém da troca ou devolução do produto. 

Para  devolver um produto  , contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do telefone 965047246 ou através do endereço de e-mail : [email protected]

Por favor, note que a EQUIPMED não aceita envios com portes devidos.

Métodos de pagamento

O sistema mostrará automaticamente os métodos de pagamento disponíveis para o seu pedido. Assim, poderá verificar os detalhes e a disponibilidade de cada uma das formas de pagamento que nosso sistema suporta:

• Multibanco
• MBWay
• Transferência bancária
• Cartão de Crédito (Têm um custo associado de 3,00€)
• Pagamento à cobrança (Têm um custo associado de 1.85€)